Просимо детально ознайомитися зі змістом публічного договору. У випадку, якщо Ви не погоджуєтесь із будь-яким його положенням, Вам пропонується утриматися від акцептування Договору та реєстрації на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed». У такому випадку, Договір буде вважатися неукладеним.

Порядок Укладення Договору

Документ, положення якого викладені нижче, є публічним договором. Умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх користувачів. Реєстрація на вебпорталі та/або у додатку для мобільних пристроїв «YUmed» та здійснення оплати за Договором є акцептом цієї оферти. Виконання такої дії вважається укладенням Договору на умовах, викладених нижче. Ця публічна оферта адресована всім фізичним особам, а також юридичним особам, що бажають скористатися Послугою і мають технічну можливість її одержання.

Сторони Договору

Сторонами Договору є Надавач послуг - ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЮМО ГРУП" (ТОВ "ЮМО ГРУП"), Код ЄДРПОУ 45915500, Україна, 79028, Львівська обл., місто Львів, вул.Зелена, будинок 151, в особі директора Іванишин Соломії Романівни, надалі - «Надавач Послуг» та Користувачі: Користувач-пацієнт (дієздатна фізична особа, яка звернулася для укладення Договору в своїх інтересах або в інтересах іншої особи та є пацієнтом або представником пацієнта за договором про надання медичних послуг); Користувач, що є надавачем медичних послуг, а також Лікар - працівник надавача медичних послуг (далі - Користувачі).

Вебпортал та/або додаток для мобільних пристроїв «YUmed» може використовуватися лише для передання Користувачу-Пацієнту інформації, передання якої не заборонено закладом охорони здоров'я, з яким Пацієнтом укладено договір про надання медичних послуг.

Ознайомлення Користувачів з публічною офертою, публічним договором здійснюється шляхом розміщення його чинної редакції на вебпорталі та/або у додатку для мобільних пристроїв.

Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти та публічного договору вважається здійснення Користувачем, що є надавачем медичних послуг, Користувачем - Працівником надавача медичних послуг та Користувачем-пацієнтом конклюдентних дій: реєстрації у додатку для мобільних пристроїв, проставлення відміток (галочок) або натискання кнопки згоди з умовами цієї оферти, а також внесення передоплати за Послуги Лікарем - працівником надавача медичних послуг та Користувачем-Пацієнтом. Для Користувача, що є надавачем медичних послуг, послуги Надавача є безкоштовними.

Діюча оферта може бути в будь-який час в односторонньому порядку змінена або відкликана Надавачем послуг. У разі внесення Надавачем послуг змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на веб-порталі _______ та додатку для мобільних пристроїв «YUmed», якщо інший строк набрання чинності змінами не визначений додатково при такому розміщенні. Надавач послуг повідомляє Користувачів про зміни в умови Оферти та/або відкликання Оферти через особистий аккаунт (кабінет).У разі незгоди Користувача зі змінами, він може відмовитися від Договору.

Публічний Договір Про Надання Послуг

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЮМО ГРУП" (ТОВ "ЮМО ГРУП"), Код ЄДРПОУ 45915500, Україна, 79028, Львівська обл., місто Львів, вул.Зелена, будинок 151, в особі директора Іванишин Соломії Романівни, надалі - «Надавач Послуг», адресованою будь-якій фізичній особі, а також юридичній особі, що бажає скористатися Послугою і має технічну можливість її одержання, укласти договір про надання послуг на нижчевикладених умовах.

1. Терміни, Що Вживаються у Договорі

У контексті цього Договору терміни вживаються в такому значенні:

Надавач послуг - суб'єкт господарювання - ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЮМО ГРУП" (ТОВ "ЮМО ГРУП"), Код ЄДРПОУ 45915500, Україна, 79028, Львівська обл., місто Львів, вул.Зелена, будинок 151, в особі директора Іванишин Соломії Романівни, що надає Користувачам послуги, що є предметом цього Договору

Користувач-пацієнт - дієздатна фізична особа, яка звернулася для укладення Договору в своїх інтересах або в інтересах іншої особи та є пацієнтом або представником пацієнта за договором про надання медичних послуг, укладеним із Користувачем, що є надавачем медичних послуг та акцептувала Договір, розміщений на веб-порталі/у додатку для мобільних пристроїв «YUmed».

Користувач, що є надавачем медичних послуг - заклад охорони здоров'я будь-якої форми власності, який у встановленому законодавством України порядку отримав ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики та має право на надання медичних послуг.

Користувач - Лікар - працівник надавача медичних послуг - лікар, який перебуває у трудових відносинах із Користувачем, що є надавачем медичних послуг, та залучений до процесу надання таких послуг.

Користувач-пацієнт; Користувач, що є надавачем медичних послуг; Користувач - Лікар - працівник надавача медичних послуг - разом - Користувачі.

Надавач послуг; Користувач-пацієнт; Користувач, що є надавачем медичних послуг; Користувач - Лікар - працівник надавача медичних послуг - разом - Сторони.

Веб-портал - веб-сайт «YUmed», розміщений в мережі Інтернет за адресою: ____ , права на який належать ТОВ «ЮМО Груп», організований як системне об'єднання ресурсів та сервісів для забезпечення максимальної можливості надання послуг Користувачам за Договором.

Додаток для мобільних пристроїв - програмне забезпечення «YUmed», права на яке належать ТОВ «ЮМО Груп», створене для роботи на мобільних пристроях та призначене для для надання послуг Користувачам за Договором.

Особистий аккаунт (кабінет) - персональний розділ кожного з Користувачів вебпорталу та/або Додатку для мобільних пристроїв «YUmed», шляхом використання якого Користувачі мають можливість отримувати послуги за Договором.

2. Предмет Договору

2.1. Надавач послуг зобов'язується надати Користувачу-пацієнту, Користувачу, що є надавачем медичних послуг, а також Лікарю - працівнику надавача медичних послуг послуги, спрямовані на забезпечення збереження інформації та документів, переданих Користувачами, на хмарному сховищі; забезпечення можливості обміну між Користувачами файлами та документами, що містять інформацію, яка пов'язана із наданням медичних послуг Пацієнту, в тому числі, але не виключно, результатів аналізів, результатів різного виду обстежень (рентгенологічних, ультразвукових, ендоскопічних, МРТ, КТ, оглядів тощо (перелік є невичерпним)), а також забезпечення можливості обміну необхідною інформацією та повідомленнями, обсяг, зміст та тип якої визначається Користувачами та яка так чи інакше пов'язана із організацією надання медичних послуг пацієнту. У свою чергу, Користувач-пацієнт та Лікар - працівник надавача медичних послуг зобов'язуються здійснювати щомісячну або щорічну оплату за надання послуг у розмірі, визначеному Договором (на умовах 100% передоплати), а Користувач, що є надавачем медичних послуг, зобов'язується забезпечити використання вебпорталу та/або додатку для мобільних пристроїв у своїй діяльності.

2.2. Вебпортал та/або додаток для мобільних пристроїв «YUmed» не є електронною медичною інформаційною системою у розумінні законодавства України; його функціонал призначений та спрямований на забезпечення зручності взаємодії між Користувачами у процесі надання та споживання ними медичних послуг

2.3. Користувачі несуть відповідальність за правдивість, достовірність, повноту та актуальність інформації, наданої ними під час реєстрації на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв, а також за дотримання прав третіх осіб при наданні такої інформації.

2.4. Кожен із Користувачів запевняє та погоджується, що він несе відповідальність за те, що він має право передавати ці дані та інформацію шляхом зазначення/завантаження на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв.

2.5. Надавач послуг не зобов'язаний перевіряти інформацію, яка вноситься Користувачами під час реєстрації та користування вебпорталом/ додатком для мобільних пристроїв.

3. Порядок Реєстрації Користувачів на Вебпорталі / Додатку

Для Мобільних Пристрої «YUmed» та Оплата за Послуги

3.1. Реєстрація Користувача, що є надавачем медичних послуг на вебпорталі та/або у додатку для мобільних пристроїв «YUmed» є безкоштовною і добровільною. Користувач - надавач медичних послуг повинен здійснити дії, які автоматично пропонуються для його ідентифікації/ верифікації та підписання цього Договору; cеред них - реєстрація на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed», проставлення відміток (галочок) або натискання кнопки згоди з умовами Договору, введення електронної пошти та номеру мобільного телефону та підтвердження їх за допомогою одноразового паролю для безпеки.

3.2. Реєстрація Користувача - Лікаря - працівника надавача медичних послуг на вебпорталі та/або у додатку для мобільних пристроїв «YUmed» супроводжується завантаженням Лікарем документів, що підтверджують здобуття ним медичної освіти за відповідною спеціальністю. Користувач - Лікар - працівник надавача медичних послуг погоджується на проходження процесу верифікації за допомогою сервісу «Дія». Користувач - Лікар - працівник надавача медичних послуг повинен здійснити дії, які автоматично пропонуються для його ідентифікації/ верифікації та підписання цього Договору; cеред них - реєстрація на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed», проставлення відміток (галочок) або натискання кнопки згоди з умовами Договору, введення електронної пошти та номеру мобільного телефону та підтвердження їх за допомогою одноразового паролю для безпеки.

3.3. Користувач - Лікар працівника надавача медичних послуг здійснює щомісячну оплату послуг Надавачу у розмірі 9,99$ або щорічну оплату послуг, що складає 99,99$, що в перерахунку у гривнях вираховується із врахуванням середнього готівкового курсу для договорів (Долара США), визначеного на ресурсі https://minfin.com.ua/ua/currency/contracts/ на дату здійснення платежу. Надання Послуг здійснюється на умовах 100% попередньої оплати.

3.4. Реєстрація Користувача-пацієнта на вебпорталі та/або у додатку для мобільних пристроїв «YUmed» супроводжується наданням ним згоди на обробку його персональних даних Надавачем послуг, а також наданням згоди на передання Надавачу послуг інформації, що містять лікарську таємницю, що його стосується, шляхом проставлення відповідної відмітки при заповненні форми. Користувач - пацієнт повинен здійснити дії, які автоматично пропонуються для його ідентифікації/ верифікації та підписання цього Договору; cеред них - реєстрація на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed», проставлення відміток (галочок) або натискання кнопки згоди з умовами Договору, введення електронної пошти та номеру мобільного телефону та підтвердження їх за допомогою одноразового паролю для безпеки.

3.5. Користувач-пацієнт здійснює щомісячну оплату послуг Надавачу у розмірі 1,99$ або щорічну оплату послуг, що складає 19,99$, що в перерахунку у гривнях вираховується із врахуванням середнього готівкового курсу для договорів (Долара США), визначеного на ресурсі https://minfin.com.ua/ua/currency/contracts/ на дату здійснення платежу. Надання Послуг здійснюється на умовах 100% попередньої оплати.

3.6. Надавач послуг може встановити наступні способи доступу до особистого аккаунту (кабінету) будь-кого з Користувачів (після здійснення реєстрації на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed»): шляхом введення логіну і пароля, або шляхом введення одноразового паролю безпеки через СМС-повідомлення/(згідно з тарифами оператора Користувача), або іншим способом на розсуд Надавача послуг.

3.7. Зарахування коштів на рахунок Надавача послуг є моментом укладення Договору, та передумовою для початку надання послуг за Договором.

4. Права та Обов'язкизки сторін

5.Щодо Оброки Персональних Даних та Нерозголошення Лікарської Таємниці

Для Мобільних Пристрої «YUmed» та Оплата за Послуги

5.1. Користувач, який прийняв публічну оферту та уклав цей Договір, вважається таким, що надав добровільну та усвідомлену згоду на обробку його персональних даних та передачу і обробку інформації про нього, в тому числі і тієї, що становить лікарську таємницю. Така згода надається шляхом проставлення відповідної відмітки (чекбокса) у формі реєстрації на вебпорталі за адресою ___ та/або у додатку для мобільних пристроїв «YUmed».

5.2. За згодою Користувача чи у випадках, що встановлені законодавством України, допускається вимушена передача відомостей, що становлять лікарську таємницю або персональні дані на вимогу уповноважених державних органів.

6. Відповідальність Сторін та Інші Умови Договору

6.1. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та/або чинним законодавством України.

6.2. Надавач послуг не надає Користувачам або будь-якій третій особі жодних медичних послуг, медичної допомоги, лікування, не несе жодної відповідальності за будь-які послуги, отримані Користувачем-пацієнтом від Користувача - надавача медичних послуг та Користувача - лікаря, що є працівником надавача медичних послуг за договором про надання медичних послуг.

6.3. У випадку виникнення обставин, за яких порушується безперервність доступу до вебпорталу та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed» з причин, що не залежать від Надавача послуг, Надавач послуг не несе відповідальності перед Користувачами за такі обставини.

6.4. Користувачі самостійно несуть відповідальність за збереження паролів та файлів з кваліфікованими електронними підписами. У разі втрати або розголошення паролю, зламу доступу до аккаунту (кабінету) третіми особами, і як результат - неправомірного використання аккаунту (кабінету) третіми особами, Користувачі самостійно несуть повну відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок таких обставин.

6.5. Якщо Користувачу відомо, що його дані для доступу до аккаунту (кабінету) могли бути розкриті будь-якій третій особі, Користувач повинен невідкладно повідомити про це службу підтримки шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну адресу: care@yu-med.com (Користувач-пацієнт та Користувач - лікар, який є працівником надавача медичних послуг); clinic@yu-med.com (Користувач, що є надавачем медичних послуг).

6.6. Надавач послуг має право призупинити надання послуг у випадку протермінування внесення щомісячної або щорічної оплати більше ніж на 7 днів тому з Користувачів, хто допустив таке протермінування, маючи обов'язок з оплати послуг за Договором. З 8 до 30 дня протермінування оплати Користувачем обсяг доступних йому Послуг за Договором обмежується, а саме, доступним є тільки перегляд даних/інформації, без можливості їх редагування/завантаження/експорту. З 31 до 180 дня протермінування оплати Користувачем, користування особистим аккаунтом (кабінетом) на вебпорталі та у додатку для мобільних пристроїв «YUmed» обмежується повністю; для відновлення можливості отримувати Послуги необхідним є внесення оплати за Догвоором.

6.7. У випадку протермінування оплати Користувачем, який має обов'язок з оплати послуг за Договором, більше ніж на 180 днів, Надавач послуг здійснює видалення особистого аккаунту (кабінету) та даних такого Користувача із хмарного сховища після повної деактивації та з попередженням Користувача на електронну пошту про деактивацію файлів у сховищі. З цього моменту Договір вважається розірваним.

6.8. Якщо інформація, якою Користувачі вважають за потрібне обмінятися шляхом використання вебпорталу та/або додатку для мобільних пристроїв YUmed», не відповідає вимогам або положенням Законодавства, Надавач послуг має право відмовити у прийнятті такої інформації для завантаження у систему.

6.9. Сторони звільняються від відповідальності за часткове, повне невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором у разі, якщо невиконання або неналежне виконання зобов'язань є наслідком дії непереборної сили, тобто надзвичайних і невідворотних обставин, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти їх настанню (обставини форс-мажору), а саме: пожежі, повені, землетруси, страйки, масові безпорядки, або дії органів державної влади та інші обставини, що роблять неможливим виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань, і якщо такі обставини безпосередньо вплинули на виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань за Договором. Сторона, що не може виконати зобов'язання за Договором, повинна негайно, але не пізніше ніж через 3 (три) календарні дні після настання обставин форс-мажору, письмово повідомити про це іншу Сторону. Те ж саме стосується моменту закінчення дії обставини форс-мажору. Несвоєчасне повідомлення про настання обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилатися надалі на зазначені вище обставини як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання, цілком або частково, взятих на себе зобов'язань за цим Договором. Настання обставин форс-мажору, повинно бути підтверджено у встановленому законодавством України порядку

6.10. Цей Договір є публічним, його зміст розміщений на на Сайті для ознайомлення.

6.11. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цього Договору, Користувачі засвідчують і гарантують, що ними було вказано достовірні дані (в тому числі персональні дані Користувачів) при реєстрації та при оплаті Послуг; Користувачі укладають Договір добровільно, при цьому а) повністю ознайомилися з умовами Договору б) повністю розуміють предмет Договору; Користувач має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.

6.12. У разі якщо будь-яка з умов Договору є з будь-якої причини є недійсною, така недійсність не впливає на дійсність інших умов Договору, які залишаються в силі.

6.13. Будь-які питання щодо Договору або використання вебпорталу та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed» Користувачі можуть надіслати електронною поштою на адресу contact@yumogroup.com або зателефонувавши на номер 0983383888 з 9:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю або звернувшись особисто чи письмово за адресою: Україна, 79028, Львівська обл., місто Львів, вул.Зелена, будинок 151.

7. Строк Дії, Зміна Умов Договору та Порядок Його Припинення

7.1. Договір набирає чинності з моменту зарахування коштів на рахунок Надавача послуг та укладається на невизначений термін.

7.2. Якщо для будь-кого з Користувачів стало неможливим виконання зобов'язань за Договором, або будь-хто з Користувачів бажає відмовитися від Договору, він має право це зробити шляхом видалення свого аккаунту/кабінету на вебпорталі та/або додатку для мобільних пристроїв «YUmed» та/або шляхом скасування підписки.

7.3. Договір може бути достроково розірваний за ініціативою Надавача послуг у разі протермінування оплати Користувачем, який має обов'язок з оплати послуг за Договором, більше ніж на 180 днів.

7.4. Договір може бути в односторонньому порядку змінений Надавачем послуг. У разі внесення Надавачем послуг змін до Договору, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Договору на веб-порталі _______ та додатку для мобільних пристроїв «YUmed», якщо інший строк набрання чинності змінами не визначений додатково при такому розміщенні. Надавач послуг повідомляє Користувачів про зміни в умови Оферти та/або відкликання Оферти через особистий аккаунт (кабінет).У разі незгоди Користувача зі змінами, він може відмовитися від Договору.

8. Вирішення Спорів

8.1. Усі спори, що виникають щодо цього Договору або пов'язані з ним, Сторони вирішують під час переговорів.

8.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити під час переговорів, Сторони вирішують його в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору відповідно до чинного законодавства України.

7.4. Договір може бути в односторонньому порядку змінений Надавачем послуг. У разі внесення Надавачем послуг змін до Договору, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Договору на веб-порталі _______ та додатку для мобільних пристроїв «YUmed», якщо інший строк набрання чинності змінами не визначений додатково при такому розміщенні. Надавач послуг повідомляє Користувачів про зміни в умови Оферти та/або відкликання Оферти через особистий аккаунт (кабінет).У разі незгоди Користувача зі змінами, він може відмовитися від Договору.